Gute Verbindungen sind alles.

Stellen Sie die telefonische Erreichbarkeit Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter sicher. Sorgen Sie dafür, dass jeder Anruf direkt angenommen wird und kein Anruf ins Leere läuft. Profitieren Sie von unserem exklusiven Telefonservice für den Autohandel.

Screenshot

Die ganz clevere Nummer.

Der LDB CallManager ist im Wortsinn die Direktverbindung von Autohäusern zu ihren bestehenden und potenziellen Kunden. Ob es um Kundenbindung durch Service, um Wettbewerbsvorteile durch Personalkosteneffizienz, um Aufträge durch Kompetenz oder um Umsatz durch Erreichbarkeit geht – der LDB CallManager ist die direkte Verbindung zu all diesen Zielen.

 

Flyer downloaden

Jederzeit ganz Ohr für Ihre Kunden.

Mit unserem Telefonservice geht Ihnen kein Anruf mehr verloren. Wir gehen für Sie ans Telefon. Immer dann, wenn Sie gerade keine Zeit dazu haben.

 

Telefonannahme und Hotline

Wir gehen für Sie ans Telefon. Wann Sie möchten. Innerhalb Ihrer Servicezeiten und darüber hinaus. Wir verbinden Gespräche oder übernehmen den Erstkontakt.

Exklusives Ticketsystem

Nach jedem Kundengespräch wird ein Ticket mit dem Anliegen bzw. Anfrage in der LDB CXBox angelegt. Wichtige oder dringende Anfragen werden mit einem Aktionsmarker gekennzeichnet. Die Abbildung erfolgt analog der Unternehmensstruktur und ist online aufrufbar.

Terminierung und Beratung

Auf Wunsch vereinbaren wir für Sie Kundentermine oder bearbeiten bereits das Kundenanliegen für Sie am Telefon.

Kostengünstig und Erweiterbar

Wir bieten CallManager-Pakete für jede Unternehmensgröße und für jedes Budget.

Screenshot

Zertifiziert. Zuverlässig. Ausgezeichnet.

Im Mittelpunkt unserer Lösungen steht unser Anspruch, Autohaus-Kunden ein einmaliges Serviceerlebnis zu bieten und den Kundenservice für Autohäuser auf allen Kanälen zu vereinfachen und permanent weiterzuentwickeln.

Wir unterstützen unsere Kunden mit unseren intelligenten Systemen dabei, Bestandskunden zu binden, Neukunden zu generieren und durch wiederkehrende Umsätze die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens zu stärken.

Rückruf anfordern

»Die Mehrheit der Interessenten im Kontakt mit Autohäusern greifen am liebsten zum Telefon. Eine gute telefonische Erreichbarkeit ist daher unerlässlich und Teil eines guten Kundendienstes im Autohandel.«

Pic Jan Löffler - CEO LDB Gruppe
image
Pic Pic Pic Pic

Was unsere Kunden sagen

Viele Nutzer des CallManagers wurden in den letzten Jahren für Ihren ausgezeichneten Kundendienst prämiert.
Wir freuen uns über die erfolgreiche, meist langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

  • »Der flexible Einsatz vom LDB CallManager hat die Kundenzufriedenheit deutlich erhöht.«

    Adele Geibl
    Volkswagenzentrum Moers
  • »Durch die LDB TelefonZentrale haben wir eine 100-prozentige Erreichbarkeit für unsere Kunden und Partner erzielt.«

    Katja David
    Möbus Gruppe
  • »Wir nutzen diese Instrumente weil wir von ihrer Wirksamkeit und dem Nutzen für uns überzeugt sind.«

    Klaus-Dieter Stotzem
    Autohaus Stotzem
  • »Ich möchte darauf nicht mehr verzichten.«

    Wolf Strigl
    Mercedes-Benz Plauen
Background Image

Bei Anruf: Schlüsselmoment

Über 1.500 zufriedene Kunden vertrauen bereits auf die Leistungen des LDB CallManagers. Profitieren auch Sie von unserem ausgezeichneten Telefonservice.

Background Image

LDB CallManager:
Ein Telefonservice - maßgeschneidert auf jede Situation im Autohaus

Tarif Angebot Rückruf anfordern